EMPRESA: Ecco Talent

 

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DESCRIÇÃO:


• Gerenciar o relacionamento com clientes, garantindo comunicação clara e alinhamento de expectativas;


• Recolher briefings detalhados e traduzi-los em direcionamentos claros para a equipe interna;


• Garantir que as entregas sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos e com qualidade;


• Organizar e conduzir reuniões de alinhamento com clientes, apresentando resultados, insights e estratégias;


• Monitorar métricas e KPIs de redes sociais para oferecer sugestões e otimizações estratégicas;


• Gerenciar feedbacks dos clientes e trabalhar junto à equipe para implementar melhorias;


• Atuar na resolução de possíveis conflitos ou desafios no relacionamento com os clientes;


• Buscar oportunidades para oferecer novos serviços e ampliar o escopo de atuação da agência;


• Utilização de ferrmamentas de comunicação (Whatsapp, email);


• Acompanhamento de rotinas nos aplicativos de gestão de tarefas;


• Participar de reuniões com a equipe para alinhamento.


JORNADA DE TRABALHO:


09h às 18h.

 


A EMPRESA OFERECE:


• R$ 2.000,00;


• Day Off no seu aniversário;


• Férias coletivas anuais;


• Incentivo Educacional.


Tipo de contrato: PJ


REQUISITOS:


• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de marketing ou social media;


• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de apresentar ideias e negociar soluções;


• Organização e habilidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente;


• Familiaridade com análise de dados e relatórios de redes sociais (Meta Business Suite, MLabs, Google Analytics);


• Experiência com ferramentas de gestão (Trello, Asana, ClickUp, Notion, google drive, zoom, googlemeet);


• Capacidade de resolver problemas com agilidade e proatividade.


COMO SE CANDIDATAR: Interessados(as) devem cadastrar currículo pelo botão em azul abaixo:

 


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