EMPRESA: Ecco Talent
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DESCRIÇÃO:
• Gerenciar o relacionamento com clientes, garantindo comunicação clara e alinhamento de expectativas;
• Recolher briefings detalhados e traduzi-los em direcionamentos claros para a equipe interna;
• Garantir que as entregas sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos e com qualidade;
• Organizar e conduzir reuniões de alinhamento com clientes, apresentando resultados, insights e estratégias;
• Monitorar métricas e KPIs de redes sociais para oferecer sugestões e otimizações estratégicas;
• Gerenciar feedbacks dos clientes e trabalhar junto à equipe para implementar melhorias;
• Atuar na resolução de possíveis conflitos ou desafios no relacionamento com os clientes;
• Buscar oportunidades para oferecer novos serviços e ampliar o escopo de atuação da agência;
• Utilização de ferrmamentas de comunicação (Whatsapp, email);
• Acompanhamento de rotinas nos aplicativos de gestão de tarefas;
• Participar de reuniões com a equipe para alinhamento.
JORNADA DE TRABALHO:
09h às 18h.
A EMPRESA OFERECE:
• R$ 2.000,00;
• Day Off no seu aniversário;
• Férias coletivas anuais;
• Incentivo Educacional.
Tipo de contrato: PJ
REQUISITOS:
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de marketing ou social media;
• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de apresentar ideias e negociar soluções;
• Organização e habilidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente;
• Familiaridade com análise de dados e relatórios de redes sociais (Meta Business Suite, MLabs, Google Analytics);
• Experiência com ferramentas de gestão (Trello, Asana, ClickUp, Notion, google drive, zoom, googlemeet);
• Capacidade de resolver problemas com agilidade e proatividade.
COMO SE CANDIDATAR: Interessados(as) devem cadastrar currículo pelo botão em azul abaixo:
CLIQUE AQUI
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