Empresa busca profissionais para fazer parte do quadro de colaboradores.
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DESCRIÇÃO:
- Suporte de TI e no ERP OCL-VOLUX aos clientes internos e externos, com controle de registro de atendimentos e retorno deles
- Treinamento de TI para clientes externos
- Análise das solicitações de suporte (interno e externo) e de prestação de serviços para encaminhamento à área responsável
- Realização de simulações e testes no sistema de modo que as possíveis causas dos incidentes sejam identificadas
- Atualização de OSs atendidas de forma a descrever o encaminhamento realizado com o cliente
- Levantamento dos processos do cliente e sistemas implantados para auxílio durante implantação do OCL-VOLUX ou de suas funcionalidades para o caso de clientes em carteira
REMUNERAÇÃO:
- Salário R$ 2.328,00
BENEFÍCIOS:
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Tíquete Refeição
LOCAL: Belo Horizonte
COMO SE CANDIDATAR: Interessados podem enviar currículo para o e-mail:
Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. - Colocar no Assunto: ANALISTA DE SUPORTE
ATENÇÃO: Jamais aceite cobranças de valores para participar de processos seletivos. Fiquem atentos, e recusem também oportunidades que condicionarem a contratação a realização de cursos pagos.
