A Fiducial Serviços Financeiros anunciou a abertura de uma nova vaga para a função de Control Desk. A oportunidade é ideal para profissionais que possuem ensino médio completo e buscam uma posição presencial em uma empresa consolidada no setor.
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O profissional selecionado será responsável por:
- Monitoramento Operacional: Acompanhamento em tempo real do desempenho da operação através dos discadores e monitoramento de métricas chave.
- Resolução de Problemas: Identificação e resolução rápida de gargalos operacionais.
- Comunicação: Manter contato contínuo com as equipes de atendimento e outros departamentos.
- Relatórios: Gerar e revisar relatórios de desempenho das operações de cobrança.
- Apoio à Equipe: Fornecer suporte imediato às operações e analistas.
A empresa oferece uma série de benefícios atrativos:
- Faixa Salarial: R$ 1.900,00 a R$ 2.000,00;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde (coparticipativo);
- Plano Odontológico (coparticipativo).
Carga Horária:
De segunda a sexta-feira, das 11:00 às 21:00.
Para concorrer à vaga, os interessados devem preencher os seguintes critérios:
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento básico em Excel;
- Habilidade para trabalhar com grandes volumes de dados e informações.
Diferenciais (Desejável):
- Experiência prévia em planejamento e análise de call center de cobrança ou funções similares;
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados e softwares de planejamento;
- Conhecimento em discador Callflex e CRM Nectar.
Unidade localizada no Centro de Belo Horizonte
COMO SE CANDIDATAR: Interessados(as) devem enviar o currículo atualizado em formato WORD ou PDF para o contato abaixo:
(31) 97312-9882
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⚠️ATENÇÃO:⚠️ Nunca pague por cursos ou qualquer outro custo para conseguir emprego ou entrevista!
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