Grupo Sabin abre vaga presencial para Agente de Central de Atendimento em São Caetano do Sul (SP)
O Grupo Sabin, referência nacional em medicina diagnóstica, saúde e inovação, anunciou a abertura de um processo seletivo para o cargo de Agente de Central de Atendimento. A oportunidade é voltada para profissionais que buscam atuar de forma presencial no município de São Caetano do Sul, em São Paulo.
Sobre a Oportunidade e Responsabilidades
Guiado pelo propósito de "inspirar pessoas a cuidar de pessoas", o profissional contratado atuará na linha de frente do relacionamento com o cliente, garantindo excelência e agilidade na prestação dos serviços de saúde. Entre as principais atribuições da função estão:
-
Atendimento Multicanal: Gerenciar e atender chamadas telefônicas, além de interações via WhatsApp, e-mail e outras plataformas digitais;
-
Suporte e Solução: Identificar necessidades dos clientes, prestar informações claras, exatas e completas, além de lidar com reclamações oferecendo soluções assertivas;
-
Relacionamento e Metas: Construir relacionamentos de confiança com o público, zelar pela segurança e sigilo das informações e trabalhar para o alcance das metas estabelecidas pela equipe de atendimento.
Requisitos e Perfil Desejado
Para concorrer à vaga, os interessados devem preencher os seguintes critérios:
-
Ensino Médio completo;
-
Boa comunicação verbal e escrita, além de facilidade com relacionamento interpessoal;
-
Capacidade de argumentação, negociação e persuasão;
-
Desejável vivência prévia com atendimento ao público.
Oportunidade em uma das Melhores Empresas para Trabalhar
Reconhecido por mais de 19 anos consecutivos entre as melhores empresas para trabalhar no Brasil e na América Latina, o Grupo Sabin destaca-se por sua sólida cultura organizacional focada na diversidade, inclusão e desenvolvimento humano.
Como se Candidatar
O processo seletivo é composto por etapas que incluem cadastro, mapeamento comportamental, teste técnico situacional em atendimento, além de entrevistas com o setor de RH e com a supervisão local.
Os interessados podem conferir todos os detalhes e realizar a inscrição diretamente na página oficial da vaga no link: https://gruposabin.gupy.io/jobs/12826986?jobBoardSource=gupy_portal.